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 Hat jeder Kunde eine eigene 'Unix-BenutzerId' und eigenen MySQL-Account?-
Ja.
- Welches OS (Windows/Linux) ist auf Ihren Servern installiert?
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Linux.
- Welchen Webserver setzen Sie ein?
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Apache.
- Kann man auch auf ein Verzeichnis außerhalb DOCUMENT_ROOT zugreifen?
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Ja, mittels FTP/PHP.
- Sind die Domains bei Ihnen neben www.meinedomain.de auch unter meinedomain.de erreichbar, also ohne "www"?
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Ja.
- Sind Subdomains
 sowohl über sub.meinedomain.de als auch unter www.sub.meinedomain.de erreichbar?
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Man kann sowohl die Subdomain "sub.meinedomain.de" als auch die Subdomain "www.sub.meinedomain.de" anlegen.
- Kann man Wildcard-Subdomains anlegen?
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Nein.
- Gibt es irgendwelche Einschränkungen bei der Verwendung von Subdomains?
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Nein, es gibt keinerlei Einschränkungen.
- Kann man ein Dokument festlegen, das bei nicht existierender Subdomain aufgerufen wird?
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Beim Aufruf einer nicht existierenden Subdomain wird automatisch zum Login der Konfigurationsoberfläche verzweigt.
- Sind bestimmte Einstellungen, die man normalerweise in der .htaccess machen darf, bei ihnen gesperrt?
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Ja, ausser bei den dedizierten Servern sind aus Sicherheitsgründen einige Befehle gesperrt.
- Sind bestimmte FTP-Funktionen, wie z.B. das Ändern von Rechten von Dateien/Ordnern nicht möglich?
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Die FTP-Funktionen werden nicht beschnitten.
- Habe ich freien Zugriff auf den Nameserver? Kann ich beliebige Subdomains konfigurieren?
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Um Subdomains anzulegen ist ein direktrer Zugriff auf den Nameserver nicht notwendig, es geht bequem über die Konfigurationsseite.
- Darf ich selber manuell die .htaccess ändern? Pfuscht mir irgendjemand dazwischen und ändert Einstellungen (z.B. Confixx)?
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Die .htaccess kann verändert werden. Mit aktivierter Frontpage Unterstützung ist auch das "Einmischen" von Confixx unterbunden.
- Kann ich meinen bisherigen Traffic einsehen?
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Ja, in der Konfigurationsoberfläche.
- Ist ein Demo-Zugang vorhanden?
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Nein
- Ist bei Ihnen eine FTP-Weboberfläche vorhanden?
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Ja, über die Konfigurationsoberfläche.
- Kann ich zusätzliche Apache- und PHP-Module installieren?
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Das ist aus Sicherheitsgründen nur bei dedizierten Servern möglich.
- Habe ich Zugriff auf das Error-Log?
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Aus Datenschutzgründen ist dies nur bei unseren dedizierten Sernvern möglich das gesamte Error-Log einzusehen. Sollten Sie jedoch Problem mit Ihrem PHP Skript haben, können wir Ihnen, im Rahmen unseres technischen Supports, den entsprechenden Abschnitt des Error-Logs zur Verfügung stellen.
- Habe ich Zugriff auf die httpd.conf?
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Aus Sicherheitsgründen ist dies nur bei einem dedizierten Server möglich.
- Laufen alle Subdomains unter der gleichen Unix-BenutzerId?
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Ja.
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